A sua privacidade é importante para nós.

Política de Privacidade

Na Estores Pedro Alexandre, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais que nos fornece. Esta política explica como recolhemos, usamos e protegemos as suas informações.

 

1. Recolha de dados pessoais

Recolhemos os seguintes dados, apenas quando nos são fornecidos voluntariamente através do nosso formulário de contacto, telefone ou email:

  • Nome
  • Email
  • Contacto telefónico
  • Morada (quando necessário para prestação de serviços)
  • Tipo de pedido (ex: orçamento, marcação de reparação, esclarecimento)

 

2. Finalidade da recolha

Os dados são utilizados exclusivamente para:

  • Responder a pedidos de contacto ou orçamento
  • Agendar serviços de instalação ou reparação
  • Enviar informações relacionadas com os serviços solicitados

Não utilizamos os seus dados para campanhas de marketing nem os partilhamos com terceiros.

 

3. Conservação dos dados

Conservamos os dados apenas pelo tempo necessário para dar seguimento ao pedido ou para cumprir obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.

 

4. Segurança

Tomamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado.

 

5. Direitos do utilizador

Nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem direito a:

  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Corrigir dados incorretos
  • Solicitar a eliminação dos seus dados
  • Opor-se ou limitar o tratamento dos seus dados

Para exercer os seus direitos, pode contactar-nos através de:
estorespedroalexandre@gmail.com
282 496 454 | 962 788 798

 

6. Cookies

O nosso site poderá utilizar cookies apenas para melhorar a experiência de navegação. Não recolhemos informações pessoais através de cookies.

Informação ao consumidor: 

Ao abrigo do disposto no artigo 18.º da Lei n.º 144/2015, em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:

CIMAAL – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve. Abrange municípios do distrito de Faro. Morada: Ninho de Empresas, Edifício ANJE, Estrada da Penha, 3º andar, sala 26, 8000 Faro; Tel. 289823135 E-mail: cimaal@mail.telepac.pt Website: www.consumoalgarve.pt